Moduil I -IV
Kurzbeschreibung
Hier passt leider nicht alles hin, was geboten wird. Alle Informationen finden Sie unter www.weg.trainin.de Modul I Kundenbetreuung im Innen- und Außendienst. Hier lernen Sie alles über Selbstidentifikation, um sicherzustellen, dass Sie und Ihr Team sich der eigenen Stärken und Schwächen bewusst sind. Dies bildet die Basis für authentische Verkaufsgespräche
Inhalte
Kommunikationsgeheimnisse, Körpersprache und das Erreichen der Entscheidungsträger-Ebene sind weitere Schlüsselaspekte dieses Moduls. Sie werden auch in effektive Beeinflussungstechniken eingeführt, die Ihnen helfen, Ihre Botschaften überzeugend zu vermitteln. Dauer des Trainings: 2 Tage Selbstidentifikation und Kommunikationsgeheimnisse Körpersprache und ihre Wirkung Das Erreichen der Entscheidungsträger-Ebene Beeinflussungstechniken und deren Anwendung
Zielgruppen
Innendienstler und Außendienstler im Kundenkontakt