Die Zusammenarbeit war stets konstruktiv, offen und klar. Im Konfliktcoaching wurden die Ziele im Rahmen der realistischen Machbarkeit erreicht; dies dank der authentischen, klaren und konstruktiven Vorgehensweise von Heidi Weber. Sie konnte Vertrauen auf beiden Seiten aufbauen. Sämtliche Prozesse und Resultate wurden dokumentiert. Es resultierte ein greifbares Ergebnis und es konnte eine Basis für die künftige Zusammenarbeit der beteiligten Konfliktparteien geschaffen werden. Notwendige Konsequenzen konnte aufgezeigt und von der Führungsebene umgesetzt werden.