Kommunikationsskills in neuen Arbeitswelten

Kurzbeschreibung

Neue, agiler werdende Arbeitswelten benötigen wirksame Kommunikationsskills. Führungskräfte spüren, dass Befehl und Gehorsam nicht mehr passen, Kommunikation „auf Augenhöhe“ jedoch nicht ausreicht. Kommunikation muss heute sinnvoll fördern, ordnen, Orientierung geben und Zielbilder vermitteln können. Dafür ist es erforderlich, Prozessdynamiken zu verstehen und angemessen zu lenken.

Inhalte

• Die eigene Persönlichkeit und Haltung als Kernressource erkennen • Gezielte Wirksamkeit und Überzeugungskraft in der Kommunikation • Verbindende Kommunikation als wirksames Instrument für New Work kennen lernen und einsetzen • Effektiver Gesprächsaufbau und wirksame Gesprächsprinzipien • Moderatorenqualitäten für neue Arbeitswelten • Agile Methoden wie Kanban und Design Thinking wirksam einsetzen lernen • Prozessdynamiken im Team erkennen und angemessen steuern

Zielgruppen

Unternehmer, Geschäftsführer, Top-Führungkräfte, Teamleiter

Sevira Patricia Landsberg

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