"solides Team" / Wirkung auf Beteiligte (In/Extern)
Kurzbeschreibung
Personal- & Teamentwicklung „Wie nachhaltig und logisch ist die Struktur und Arbeit Ihres Teams?“ Abläufe und Prozesse durchleuchten / Verbesserungsvorschläge / Training und Umsetzung mit den betroffenen Teammitgliedern.
Inhalte
Marktforschung „Was braucht ein zufriedener Kunde?“ z.B. Analyse der gängigen Bewertungsportale und Umfragen – Erkennen und gem. Erarbeiten von positiven + negativen Tendenzen und deren Folgen. Ggf. Richtung ändern. Rhetorik „Das richtige Wort im richtigen Moment“ Maßgeschneidert auf IHR tägliches Tun, Ihre Umgebung und Ihre Persönlichkeit. Als Führungskraft, mit Kollegen, Kunden/Gästen und Geschäftspartnern etc.
Zielgruppen
Einzelne Personen, Abteilungen oder komplette Belegschaft eines Unternehmens
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