Frauke Reckord
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Frauke Reckord
- Bis heute 18 Jahre und 4 Monate, seit 2007Kundenumgang.de - Training für zufriedene Kunden + motivierte Mitarbeiter
Kunden begeistern mit Kopf und Herz
Training und Coaching zur Kundenbindung, Mitarbeiterschulung für Servicequalität. Implementieren von Servicestandards (Strukturen und Abläufe), Optimierung von Ambiente & Interior Design im Kundenbereich. Quality Audits und Kundenbefragung.
Stellvertretende Direktorin
Grandhotel Schloss Bensberg
Logis Direktion
Arabellasheraton Grandhotel München
Directrice
Hotel Opéra München
Assistant Manager
Four Seasons Hotel New York
Erste Hausdame, davor Ass. des Verkaufsdirektors
Schlosshotel Bühlerhöhe
Assistentin des Empfangsdirektors
Hotel Du Rhone Genf
Ausbildung von Frauke Reckord
- Bis heute
Institute for Business Excellence
Steinbeis Hochschule Berlin
Innenarchitektur
New York School of Interior Design
Abendstudium
Betriebswirtschaft
Wirtschaftsfachschule für Hotellerie WIHOGA, Dortmund
Hotelmanagement
Cornell University (School of Hotel Management) NY / USA
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
Spanisch
-
Französisch
-
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