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Petra Melzer-Klauke

Freiberuflich, ITIL und PRINCE2 Training, SALTZ-Training
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

ITIL® Service Management
ITIL® und PRINCE2® Training
Business-IT-Alignment
ITIL Training
ITIL Service Management
IT Leistungsverrechnung
ITIL-Umsetzung
30 Jahre IT-Erfahrung
Projektmanagement in der IT
Geschäftsprozess versus IT-Service .. oder .. Gesc
Trainer

Werdegang

Berufserfahrung von Petra Melzer-Klauke

  • Bis heute 2 Jahre und 4 Monate, seit 2023

    ITIL und PRINCE2 Training

    SALTZ-Training

  • Bis heute 6 Jahre und 2 Monate, seit März 2019

    ITIL® und PRINCE2® Training

    brainymotion
  • Bis heute 10 Jahre und 4 Monate, seit 2015

    ITIL® Training & Beratung

    Integrata AG

  • Bis heute 10 Jahre und 4 Monate, seit 2015

    ITIL® Training

    CBW College Berufliche Weiterbildung GmbH
  • Bis heute 11 Jahre und 4 Monate, seit 2014

    ITIL® Beratung

    BAREMOS IT GmbH
  • Bis heute 14 Jahre und 4 Monate, seit 2011

    ITIL® Training

    Maxpert GmbH
  • Bis heute 15 Jahre und 4 Monate, seit 2010

    Trainer/Berater/Manager

    IT(IL) Beratung, Training und Projektmanagement

  • Bis heute 15 Jahre und 4 Monate, seit 2010

    ITIL® Training & Beratung

    4train Ohg

  • Bis heute 15 Jahre und 4 Monate, seit 2010

    Berater

    Ramm Consulting

  • Bis heute 16 Jahre und 4 Monate, seit 2009

    ITIL® Training & Beratung

    New Horizons GmbH

    Trainer

  • Requirement Engineering

  • 2016 - 2020

    Lehrbeauftragte Change Management

    Hochschule für Technik und Wirtschaft Berlin

    Change Management

  • 2015 - 2018

    Lehrbeauftragte Projektmanagement

    Hochschule für Technik und Wirtschaft - HTW Berlin

  • 2010 - 2011

    Managing Consultant - IT Service Management

    NETFOX AG
  • 2006 - 2008

    Sales Manager

    Rolta Deutschland GmbH

  • 1998 - 2006

    Leiterin Solution Center IT-Management

    mikado ag

  • 1980 - 1998

    Prokura, abschließend Geschäftsführerin

    System Consult GmbH

  • 1976 - 1980

    Wissenschaftliche Mitarbeiterin

    Fraunhofer-Institut für Produktionsanlagen und Produktionstechnik

Ausbildung von Petra Melzer-Klauke

  • 1976 - 1980

    Maschinenbau

    Technische Universität Berlin

    CAD

  • 1972 - 1976

    Informatik

    Technische Universität Berlin

    Graphische Datenverarbeitung, CAD, Künstliche Intelligenz, Wirtschaftsinformatik

  • 1971 - 1972

    Informatik

    Technische Universität Stuttgart,

    Mathematik & Informatik

  • 1970 - 1971

    Mathematik mit Datenverarbeitung

    Staatsbauschule Stuttgart

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Griechisch

    Gut

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