Interkulturelle Kommunikation
Kurzbeschreibung
Erfolgreiche interkulturelle Kommunikation setzt einen bewussten Umgang mit fremden Kulturen voraus. Eine hohe Empathiefähigkeit, kulturelle Sensibilität- und Frustrationstoleranz sind dafür entscheidend. Die Teilnehmer erhalten hierzu wichtige Anregungen und praktische Empfehlungen. Viele Übungen und Beispiele dienen der Veranschaulichung.
Inhalte
Unterschiedliche Werte, Normen und Arbeitsweisen, Verständnis von anderen Sichtweisen Verstehen der eigenen kulturellen Prägung und Sensibilisierung der eigenen kulturellen Werte und Normen Verständnis der Kulturunterschiede der InteraktionspartnerVerständnis der Besonderheiten interkultureller Kommunikationsprozesse
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