Stefanie Schwedler
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Stefanie Schwedler
Schwerpunkt: Training & Qualitätssicherung Kommunikation im Kundenservice (u.a. 121 Trainings + Gruppencoachings zu Gesprächstechniken, Schriftliche Performance, Arbeitstechniken, sowie Überwachung der Qualität der Kommunikation, Reporting)
- 7 Jahre und 10 Monate, Juni 2010 - März 2018
www.textimdialog.de
Schreibtrainerin und Beratung für Vertrieb, Marketing und interne Kommunikation
- 3 Jahre und 7 Monate, Nov. 2006 - Mai 2010
Project Management Office
T-Systems International GmbH
- 6 Monate, Apr. 2006 - Sep. 2006
Assistentin der Personalleitung
gedas deutschland GmbH
- 4 Jahre und 1 Monat, März 2002 - März 2006
Projektassistentin
gedas AG / gedas academy
Organisation/ Koordination globaler Trainings Unterstützung Kursentwicklung Korrespondenz mit Ländervertretungen/ Kunden/ Trainer Büroorganisation
- 8 Monate, Juli 2001 - Feb. 2002
Beraterin
GLS Sprachenschule
Beratung Schüler/ Eltern zu High School/ Au Pair Programmen Leitung Interviews mit High School Austauschschülern/ Au Pairs Beurteilungsschreiben/ Empfehlungen (Englisch) für Partnerorganisationen/ Gastfamilien (USA, England, Neuseeland, Australien)
- 5 Jahre und 2 Monate, Juli 1995 - Aug. 2000
freie Mitarbeiterin
GLS Sprachenschule
Reiseleitung Schülersprachreisen (England / Hastings) Freizeitkoordinatorin / und -organisation/ Budgetverwaltung/ Büroorganisation internationaler Sprach- und Begegnungscamps Schmöckwitz / Berlin vor Ort, Vor- und Nachbereitung der Feriencamps. Freizeitbetreuung/ Fremdenführung Sprachstudenten (Erwachsenenbildung) in Berlin
Ausbildung von Stefanie Schwedler
- 5 Jahre und 7 Monate, Okt. 2003 - Apr. 2009
Spanisch / Anglistik / Amerikanistik
Humboldt Universität zu Berlin
Literatur / Sprachwissenschaft (Textlinguistik)
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Gut
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