Was zeichnet mich aus?

Oft sind es kleine Dinge, die Großes bewirken. Floskeln und Automatismen, die sich über Jahre den Weg ins Unbewußte gesucht haben und deren Wirkung wir selbst gar nicht mehr wahrnehmen, beim Kunden jedoch den ersten Eindruck hinterlassen. Kleine Gesten, die wir von anderen erwarten aber selbst in unserem Job als Verkäufer oder Berater nicht anwenden. Das tun wir nicht bewußt, es geschieht einfach mit der Zeit. Deshalb ist es als Trainer meine Aufgabe, diese kleinen Dinge wieder ins Gedächtnis zu rufen, sie auszuprobieren, zu üben und nachhaltig zu kontrollieren.

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Herzliche Grüße Nadine Zänker