Mediation to go: Konfliktkompetenz für Teams - Besser streiten, besser reden, besser Erfolge feiern
Kurzbeschreibung
Wie gut könnt Ihr als Team herausfordernde Situationen regeln? Ziel des Tages-Workshops ist, bewährte mediative Techniken aus der Praxis zu erlernen und anzuwenden, Spannungen im Team eigenverantwortlich zu klären und eine vertrauensvolle, belastbare Arbeitsatmosphäre aufzubauen.
Inhalte
Ziele: Mediatives Handwerkszeug lernen und anwenden Miteinander Klarkommen als Gruppe – Konflikte angehen, bevor sie entstehen Befähigung zur selbständigen Bewältigung von Problemen Etablierung einer vertrauensvollen Konflikt- und Fehler-Kultur Seminar-Bausteine: „Mediation to go“: praxisrelevantes Basiswissen der Konfliktklärung „Wir sind alle anders“: Kritik und Feedback geben und nehmen - ehrlich, präzise, nicht verletzend „Heiße Eisen anfassen“: Schwierige Situationen schnell und effektiv klären "Stress lass nach ": Entlastende Kommunikation, wenn keine Zeit ist
Zielgruppen
Teams & Gruppen
