"Warum haben sie das nicht gleich gesagt?" - Richtig kommunizieren in schwierigen Situationen
Kurzbeschreibung
Sie wollen Ihre kommunikative Kompetenz erweitern? Mehr Sicherheit im Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen erlangen, gleich ob mit Kollegen, Kunden oder Mitarbeitern? Und dazu noch eine Menge Spaß haben? Dann sind Sie hier genau richtig.
Inhalte
Inhalte: - Erhöhung der Zielorientierung und Effizienz von Gesprächen - Erkennen und überwinden von Kommunikationsbarrieren - Botschaften so formulieren, dass sie ankommen und verstanden werden - Erkennen verborgener Anteile innerhalb der Kommunikation und deren Auswirkungen - Reflexion des eigenen kommunikativen Verhaltens - Training von Stimme, Sprache und Körpersprache
Zielgruppen
Für alle, die sich beruflich, wie persönlich weiterbilden möchten.
Schreib mir gern, wenn Du noch Fragen hast:
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