Vertrieb für Nicht-Vertriebler
Kurzbeschreibung
Vertrieb ist in technischen Unternehmen und in administrativem Umfeld tendenziell negativ besetzt und wird manchmal nur als „notwendiges Übel“ ertragen. Bis den Beteiligten die Zusammenhänge bewusst und der Nutzen – insbesondere für die Kunden – deutlich wird. Den Teilnehmenden wird aufgezeigt, welchen enormen Nutzen sie vertrieblich für Kunden und Unternehmen einbringen können.
Inhalte
Auszug: - Vertrieb: was ist das? - Vertriebs-Prozess - Was interessiert den Kunden - Nutzen und Relevanz - Kaufgrund - Kaufentscheidung - Kundenorientierung - Empfehlungs-Marketing - Up&Cross-Selling - Qualifizierung von Anfragen Methode Vortrag, Erfahrungs-Austausch, ggf. praktische Übungen, Workshop
Zielgruppen
Entscheider: Geschäftsführung und Vertriebsverantwortliche. Für Teilnehmende aus Technik, Projekt und Administration mit Kundenkontakt - für Personen ohne explizite Vertriebsaufgabe
