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Inbound-Training

Kurzbeschreibung

Theorie und Praktische Übungen für den Kundenservice am Telefon.

Inhalte

Script für die Gesprächsführung erstellen Gespielte Kundengespräche Live-Gespräch am Telefon begleiten

Zielgruppen

Mitarbeiter die in der Kundenbetreuung tätig sind.

Carlos Fernandez

Schreib mir gern, wenn Du noch Fragen hast:

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