Durch Konfliktmanagement zum Projekterfolg
Kurzbeschreibung
Sie sind Projektleiter oder Teil eines Projektteams und haben bereits Erfahrung damit gesammelt, wie Konflikte die Umsetzung eines Projekts negativ beeinflussen können? Damit sind Sie nicht allein. Laut einer Konfliktkostenstudie von KPMG verwenden Führungskräfte bis zur Hälfte und Mitarbeiter rund 15 Prozent ihrer Zeit für die Lösung von Konflikten.
Inhalte
In diesem Training lernen Sie, wie Sie konstruktiv mit Konflikten umgehen und von ihnen profitieren können. Wir vermitteln Ihnen: * die psychologischen Aspekte von Konflikten * effektive Eskalation und Deeskalation * den eigenen Konfliktstil * welchen Beitrag Ihre Denk- und Wahrnehmungsmuster zu Konflikten leisten * den Umgang mit Emotionen * wie man Konflikte effektiv löst
Zielgruppen
Projektleiter; Projektmitarbeiter; Teamleiter