Konfliktmanagement einmal anders
Kurzbeschreibung
Über die Grundlagen der Kommunikation erlangen die Teilnehmer die Kompetenz Konflikte wahrzunehmen, zu analysieren und üben anhand von praktischen Beispielen diese mit geeigneten Methoden zu einer Lösung zu führen.
Inhalte
Trainerinput, Einzelarbeit, Gruppenarbeit, Videoanalyse
Zielgruppen
Fach- und Führungskräfte aller Bereiche, die ihr Kommunikationsverhalten verstehen und verbessern möchten
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