Kommunikative Kompetenz: Weniger ist mehr! Die Mikro-Muster der Impuls-Kommunikation
Kurzbeschreibung
Teil I: Überzeugend auftreten! (Schwerpunkt Körpersprache und Stimmausdruck) Teil II: So kommen Ihre Worte an – und zwar gut! (Schwerpunkt Rhetorik)
Inhalte
Das magische Quartett der Mikro-Muster: Blickkontakt, Stimmmuster, Pausen, Atemkontrolle Dreiteilige Botschaften: Sprachlich konstruktiv loben und kritisieren Worte, die ankommen – schriftlich oder mündlich Von Macht, Einfluss und Manipulation: Aufmerksamkeit steuern Die glorreichen Sieben der Gestik: Vertrauensgeste, Beziehungsgeste, Verpflichtungsgeste, eingefrorene Geste, intelligenter Ausdruck, Kopfhaltung Der Erste-Hilfe-Kasten zum Deeskalieren explosiver Situationen
Zielgruppen
Alle, die mit (Körper-)Sprache und Stimmausdruck arbeiten – z. B. als Führungs- oder Lehrkraft, als Berater:in oder Therapeut:in
