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Kommunikationstraining- Konflikte verstehen und entschärfen

Kurzbeschreibung

Das Kommunikationsquadrat, einmal entschlüsselt, bietet uns die Möglichkeit die Entstehung von Konflikten zu verstehen und frühzeitig zu beeinflussen. Und selbst im Auge des Sturms den Verlauf zu ändern.

Inhalte

4 Ohren- Modell nach Friedemann Schulz von Thun -Herausfinden auf welchem Ohr Sie bevorzugt hören -Herausfinden mit welchem Schnabel Sie bevorzugt sprechen -Ursachen und Dynamik von Konflikten verstehen -Das Steuer in die Hand nehmen

Zielgruppen

-Alle die mit Kommunikationsproblemen hadern-Alle die ihre Kommunikationsfähigkeit verbessern wollen-Alle die Konflikte lösen wollen.

Dagmar Heitbrink

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