Gut gelaunt erfolgreich in der Telefonakquise
Kurzbeschreibung
Kaltakquise ist nach Meinung vieler Unternehmer und Mitarbeiter ein notwendiges Übel und wird daher gerne vielerorts erst einmal durch Online Marketing Maßnahmen ersetzt. Am Ende muss dann aber doch jemand an die telefonische Kaltakquise. Hier gibt es die 4 Module zum Erfolg: Stimme, Sprache, Dokumentation, Systematik.
Inhalte
Gibt es also einen Weg, der nicht so steinig ist? Wie geht man mit den vielen Absagen am Tag um? Wie viele Telefonate muss man realistisch kalkulieren und führen, um einen Erfolg zu verbuchen und wie viele Adressen benötigen Sie dafür? Wie kann man sich organisieren, um wirklich erfolgreich dran zu bleiben und Termine zu generieren, die zu Umsatz und neuen Verträgen führen? Wie geht man mit Einwänden um? Welche Rolle spielen Fragen? Welche Tricks gibt es zur Selbstmotivation? Was für eine Rolle spielt die Stimme und die Wortwahl dabei?
Zielgruppen
Vertriebsteams, Kleine Firmen, Einzelunternehmer/-innen, Innendienst Vertrieb
