Workshop Businessknigge auf Anfrage
Kurzbeschreibung
Normen und Regeln im gemeinsamen Umgang sind wichtig- Sie leichter und das miteinander und auch die Antwort der Frage, ob man zu einer bestimmten Gruppe gehören möchte. Wer nur Sportkleidung will, sollte sich gegen die Gastteilnahme am Dresdner Opernball entscheiden. Censeo Xiang zu Veranstaltungen nur Anzug trägt, sollte sich wohl nicht zum Opeltreffen anmelden.
Inhalte
„Küss die Hand, gnädige Frau“-ist Knigge noch aktuell? Regeln im gesellschaftlichen Kontext Die Entwicklung von Wertesystemen Umgangsregeln als Basis des Miteinanders Knigge im Büro Verhaltensregeln in einer Firma Wertschätzung und leistungsfördernde Atmosphäre gestalten Umgang mit Kunden Rollenspiele von Geschäftsterminen Interkulturelle Unterschiede Geschäftskorrespondenz Vorteile und Nutzen: Überblick zu beruflichen und privaten Umgangsformen Sicherheit durch bessere Authenzität im auftreten Kritische Auseinandersetzung mit persönlichen Einstellungen Vorbildrolle
Zielgruppen
Führungskräfte, Mitarbeiter mit Kundenkontakt, Mitarbeiter im Verkauf,