PROFESSIONELLER AUFTRITT AM TELEFON
Kurzbeschreibung
Das Telefon ist die Visitenkarte Ihres Unternehmens: Stimmlage, Sprechweise und Formulierung entscheiden über den Wohlfühlgehalt Ihres Gesprächspartners. Lernen Sie, wie Sie das Telefon zur goldenen Pforte Ihres Unternehmens machen.
Inhalte
• Bewusste Wirkung am Hörer • Der perfekte erste Eindruck • Korrekte Betonung • Richtige und positive Wortwahl • Einflüsse beim Telefonieren • Unterstützende Hilfsmittel für erfolgreiche Gespräche
Zielgruppen
Jeder, der seine eigene persönliche Wirkung am Telefon steigern möchte.
Schreib mir gern, wenn Du noch Fragen hast:
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