Mediation und Konfliktmanagement
Kurzbeschreibung
Frühzeitige, offene und wertschätzende Kommunikation ist im Grunde schon das beste Konfliktmanagement, da sich keine Fronten verhärten oder unterschwellige Konflikte im Verborgenen Schaden anrichten können. Reden die involvierten Personen aber überhaupt nicht miteinander, wird der Konflikt erst erkannt, wenn "das Kind schon in den Brunnen gefallen ist".
Inhalte
• intensiven Coachings Ihrer Mitarbeiter zur Kommunikations-Optimierung und -Etablierung • vorausschauenden Trainings Ihrer Führungskräfte zur Problem-Erkennung und -Verarbeitung • Hierarchie-übergreifenden Teambuilding-Maßnahmen und • Konflikt-Mediationen, um weitergehende Auseinandersetzungen zu vermeiden und konstruktiv gemeinsame Lösungen zu finden
Zielgruppen
Mitarbeitern, Vorgesetzten, Abteilungen, Teams, Geschäftsführungen, Betriebsträten, Personalabteilungen, Belegschaften