Konfliktmanagement & Kommunikation in Veränderungsprozessen
Kurzbeschreibung
Konflikte, also die Diskrepanz zwischen dem wie zwei es gerne hätten und wie es tatsächlich ist, sind harte pay-pay Geschäfte, aber letztlich ist es so, dass jede:r raus will aus diesen grauslichen Gassen. Diese Seminarreihe soll initial das Verständnis für Konfliktpotential bei Veränderung schärfen und Möglichkeiten aufzeigen, eine gute Kommunikationskultur in Organisationen zu schaffen.
Inhalte
Gewaltfreie Kommunikation (Rosenberg), Die inneren Antreiber, Transition-Management (Bridges), Theorie U (Scharmer), Konflikteskalationsstufen (Glasl), Das innere Team (Schulz von Thun), um nur einige Themen zu nennen. Ziel ist, das Konfliktpotential zu verringern, indem man sich der Wirkung der eigenen Kommunikation bewusst wird. Allein das Wissen um manche Phänomene in Zeiten von Veränderung bringt Entlastung und Verständnis. Verunsicherung wird verringert, Menschen bleiben dadurch handlungsfähig.
Zielgruppen
Führungskräfte, Mitarbeitende, Menschen in Veränderungsprozessen, Organisationen
