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Für das Alter vorsorgen

Kurzbeschreibung

In diesem Coaching werden die Kompetenzfelder "Gesprächsvorbereitung" und "Gesprächsdurchführung" am Arbeitsplatz entwickelt.

Inhalte

Die Gesprächsvorbereitung wird vor dem eigentlichen Kundentermin gemeinsam durchgeführt und erfolgt anhand des hauseigenen Vorganges "Genossenschaftliche Beratung". Der Kundentermin wird gemeinsam durchgeführt und im Nachgang mit einem Feedback oder einer Selbstreflexion inkl. Entwicklungsempfehlungen besprochen.

Zielgruppen

Kundenberater/-innen und Vermögensberater/-innen bei Volks- und Raiffeisenbanken

Marcus Feldmann

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