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[fair]handeln im Grenzbereich

Kurzbeschreibung

[fair]handeln - absolut praxisorientiert!

Inhalte

Lernen Sie in der Gruppe oder im Einzelcoaching folgende Trainingsinhalte: - Wo lauert der Konflikt: Zeichen erkennen und richtig handeln - Die 5 Schritte des [fair]handelns - Umgang mit Provokationen und emotionalen Reaktionen - Selbst- und Fremdwahrnehmung in einer Verhandlung - Die Macht der Körpersprache erkennen und bewusst einsetzen - Verhandlungssettings und deren Auswirkung auf das Ergebnis - Ausstiegsszenarien falls die Verhandlung zu scheitern droht - Positiver Abschluss und dessen Verankerung

Zielgruppen

Führungskräfte, Einkäufer, Verkäufer etc.

Dr. Michael Krispler

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