Vertrieb/ Consulting in Zeiten der Digitalisierung
Kurzbeschreibung
Erst verstehen - dann verstanden werden. Zuhören können. Sich selbst, den eigenen Arbeitgeber "gewinnend" und in aller Kürze kundenorientiert darzustellen, beim Kunden/ Prospect die richtigen Fragen stellen, die richtigen Schlüsse ziehen...nur einige Eigenschaften, die in Zeiten der Digitalisierung zwingend gelebt werden müssen um Kunden zu halten und weiter zu entwicklen.
Inhalte
Für BI/ Big Data/ Cloud/ SAP/ IBM/ Oracle/ Microsofthäuser: Vertrieb bzw. Consulting in Zeiten der Digitalisierung. Neue Kunden gewinnen ist gut - gewonne Kunden zu halten und weiter zu entwickeln ist besser. In Zeiten der Digitalisierung, der "flüchtigen Kunden/ Lieferantenbeziehung" steht der Mensch/ Empathie, Sozialkompetenz etc. wieder stärker im Mittelpunkt eines erfolgreichen Kundenbindungsprozesses. Die Fähigkeit beim Kunden/ im Kundenprojekt neue Umsatzpotenziale zu erkennen fordert neue/ erweiterte Fähigkeiten des Verkäufers- / des Consultants vor Ort.
Zielgruppen
IT Software-, Beratungs- und Systemhäuser
