Kommunikation – Basis menschlichen Miteinanders, Basistraining mit integriertem Individualcoaching
Kurzbeschreibung
Die bewusste Kommunikation als größter Stellhebel einer zielgerichteten Interaktion
Inhalte
•Kommunikationsmodelle in Theorie und Praxis „Ich bin O. K., Du bist O. K.“ ,Transaktionsanalyse in Auszügen •Sensorik und Analyse,"Die 4 Seiten einer Botschaft" •aktives Zuhören als innere Haltung und Tool •Emotionen in der Kommunikation, Triggerpunkte •Landkarten, Peergroups, Sympathie •Selbst- und Fremdwahrnehmung, •gewaltfreie Kommunikation, Deeskalation •Motivermittlung, Fragetechniken •Anleitung zur permanenten Selbstreflexion meiner Kommunikation •Feedback-Kultur, Feedback-Technik, Feedback-Regeln Praxisbegleitung `on the Job´, 1t1 Reflektion Kollegiale Beratung
Zielgruppen
Führungskrafte, Vertriebler, alle Menschen die nicht ausschließlich solistisch Arbeiten