Speaker, Motivator, Entertrainer
Kurzbeschreibung
Unterhaltung, Information, Interaktion, Spasse Überlassen Sie das Kunden-Serviceerlebnis nicht dem Zufall, inszenieren Sie es. Aus der Musik können wir sehr vieles lernen und 1:1 anwenden. - Speech 90 Min.: C.R.A.S.H-Kurs in Kunden- und Serviceorientierung - Speech 20 Min.: Einzigartigkeit durch Service - eine Frage des Stils - weitere auf Anfrage möglich
Inhalte
Die Impulsreferate sind eine Kombination aus Entertainment und Training, ein Mix aus Live-Drumming, Interaktion mit dem Publikum, Präsentation, Entwicklungen auf Flipchart und einem Referat zum Thema wie man aus Kunden Fans macht. Was können wir aus der Musik und vom Drumming lernen? Serviceerlebnisse sind perfekt zu inszenieren! Roger Schmid zeigt spielerisch und gut nachvollziehbar auf, wie das geht, worauf es ankommt, wie es im Musikbusiness gemacht wird und welche Unternehmen als Vorbilder und Inspirationsquellen in Betracht gezogen werden können. Inspiration, Umdenken, Handeln, Spass
Zielgruppen
Impulsreferate eigenen sich für Kundenanlässe, Kaderanlässe, Mitarbeiteranlässe, zur Teambildung
