Kommunikation in (Projekt-)Teams
Kurzbeschreibung
Praxisnahe und individuelle Konzeption an den Bedürfnissen der Organisation und Mitarbeiter orientiert. Perspektiven aufgezeigt und entwickelt, zum "nachdenken anregen", den Teilnehmenden ermöglichen eine Kommunikationshaltung zu entwickeln und nicht nur Tools kennzulernen. Interesse zur nachhaltigen Auseinandersetzung (auch nach der Trainingsphase fördern.
Inhalte
• Non-verbale Kommunikation in Projektteams - Man kann nicht nicht Kommunizieren • Anerkennung, Wertschätzung und Respekt • Sachebene vs. Beziehungsebene – Das Zuhören im Projektalltag • Die Sprache des Zuhörers - Köpersprache, Mimik und Stimme • Ehrlich und ungefiltert kommunizieren - Probleme nicht beschönigen, sondern beim Namen nennen. • Natürliche Kommunikationsfilter und Ihr Einfluss auf Teams • Kommunikationsmethoden – Wer fragt der führt, Paraphrasieren und Reframing. Eine kollektive Aufgabe für alle Projektbeteiligten • Kollegiale Beratung - Analyse und Reflexion von Situationen a
