Einblicke in die Black Box Mensch - das Process Communication Model zeigt wie!
Kurzbeschreibung
Sie lernen die Verhaltensausprägungen von Menschen in ihrer individuellen Art der Gesprächsführung bewusst zu erkennen, gezielt mit dem PCM zu analysieren, um Konflikte zu erkennen, bevor sie entstehen, und um den Kontakt zu sich selbst und mit anderen Menschen dauerhaft positiv zu gestalten.
Inhalte
> Das Process Communication Model und seine Komponenten verstehen > Die sechs PCM-Typen in mir selbst sowie deren Sprachbilder, Charakterstärken, Motivatoren und auch Stressmuster erkennen. > Das eigene PCM-Persönlichkeitsprofil und die Auswirkungen auf Motivation und Stressverhalten erleben. > Die Gestaltung von Gesprächen gezielt steuern – Kontaktaufnahme mit verschiedenen Persönlichkeitstypen und die entsprechende Gesprächsführung im dazu passenden Kommunikationskanal ausprobieren. > Die konstruktive Lösung von spannungsgeladenen Situationen durch Veränderung meiner Sprachmuster üben.
Zielgruppen
Führungskräfte, Manager, Trainer, Coaches, Lehrer, Eltern
