Kommunikationstraining nach Schulz von Thun
Kurzbeschreibung
Bearbeitung von Kommunikationsthemen in Alltags- und Arbeitssituationen, Vermeidung und Reaktion auf Missverständnisse, Reflexion des eigenen Kommunikationsstils und -verhaltens sowie Erlernen von Achtsamkeit und Empathie für das Gegenüber, Fähigkeit zur Kommunikation auf der Meta-Ebene.
Inhalte
• Feedback geben und empfangen • Missverständnisse erkennen und vermeiden • Experten-Laien-Kommunikation • Positive Gesprächsführung, gewaltfreie Kommunikation und Konfliktlösung • Vorbereitung und Führung von Mitarbeitergesprächen • Organisation und Moderation von Workshops, Meetings, Konferenzen
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