Frau Wagner hat aufgrund ihrer schnellen Auffassungsgabe und durch konkrete Nahcfragen den Trainingsschwerpunkt rasch erkannt und das Konzept maßgeschneidert auf die Zielgruppe angepasst. Mit Begeisterung und praxisnahen Beispielen wurde das theoretische Wissen fast spielerisch den Teilnehmern näher gebracht. Die erlernten Kommunikationsstrategien wurden verinnerlicht und werden nun im Alltag konkret umgesetzt. Die Teilnehmer sind zu jeder Zeit auf der richtigen Ebene und individuell abgeholt worden. Ich kann Frau Wagner als hervorragende Trainerin nur wärmstens weiter empfehlen.

Die Module standen unter der Überschrift "Blended Learning". Hier gings um die Einteilung verschiedener Kundentypen, verschiedene Fragestellungen, Disg-Modell. Frau Wagner hat uns Vermittler gut auf den Zahn gefühlt, herausgefordert und gefördert. Respekt wie das geklappt hat.