Antje Zierle-Kohlmorgen
Antje Zierle-Kohlmorgen
Antje Zierle-Kohlmorgen
ProCoach

Antje Zierle-Kohlmorgen

Antje Zierle-Kohlmorgen

Telefontraining & Telefonseminare, authentische & professionelle Kommunikation von Mensch zu Mensch
Telefontraining
Berlin, bundesweit tätig

Zertifikate & Auszeichnungen

Train the Trainer
IHK Potsdam
November 2015
Kommunikationstrainerin mit Zusatz Medientraining
Paracelsus Schule Berlin
April 2015
zertifizierte Telefontrainerin
KommunikationsRaum GbR
Februar 2015

Ausbildung & Berufserfahrung

Schulung und Einarbeitung der neuen Mitarbeiter (Telefonie, Software, Datenschutz, etc.),Training on the Job
Schulten & Partner Marketing und Sales Services GmbH
Juni 2012 - Oktober 2012
Telefontraining und Training on the Job
OD - OS GmbH
Telefontraining und Training on the Job
ja - Dialog GmbH
Telefontraining und Training on the Job
Viafon GmbH
Telefontraining und Training on the Job
Aruna Service GmbH
Workshop "erfolgreich telefonieren für Versicherungsmakler"
Aruna GmbH
Training on the Job
Michels Unternehmensberatung
Telefonseminar für Immobilienmakler und Telefonseminar für Hausverwaltungen
IVD Bildungsinstitut Berlin Brandenburg GmbH
Training on the Job und Telefontraining
Allianz Agentur Heinrich & Peter GbR
Telefontraining
First Citiz GmbH
Fachvortrag "Gesprächseinstieg am Telefon"
Aruna Messe 2016
Telefontraining und Training on the Job
Saxenhammer & Co. Corporate Finance GmbH
Telefontraining und Training on the Job
Linara GmbH
Telefontraining
ProfiFlitzer GmbH
Telefontraining und Training on the Job
Willering Zaun- und Toranlagen GmbH & Co.KG
Telefontraining und Training on the Job
Inter-Union Technohandel GmbH
Telefontraining und Training on the Job
Germania Fluggesellschaft mbH
Telefontraining
KOMPAKTMEDIEN - Agentur für Kommunikation GmbH
Telefontraining
accredis Inkasso GmbH & Co.KG
Telefontraining
AOK die Gesundheitskasse in Hessen
Telefontraining
Augenoptik Foto Studio Geldmacher GmbH
Live-Coaching
DKB Service GmbH
Konzept- und Projektentwicklung, Projektbegleitung, Schulung & Training on the Job
Franke GmbH
Training on the Job
Fujitsu Technology Solutions Sales Services GmbH
Telefontraining
Sconto SB Der Möbelmarkt GmbH

Meinen beruflichen Werdegang finden Sie auf meinem XING-Profil.

Mitgliedschaften

Call Center Verband Deutschland e.v.
seit Oktober 2015

Methoden

Feedbackgespräche, Reflexionsanregungen, Gespräche, Seminare, Training on the Job, Telefontraining

Formate

In angemieteten Räumen, Beim Kunden vor Ort, Einzelcoaching, Seminar, Training, Vortrag, Workshop

mehr Potenziale nutzen mit Telefontraining

In meinen Telefontrainings und Telefonschulungen geht es darum, die eigenen Stärken und Potenziale zu erkennen und zu fördern. Dies ermöglicht den Teilnehmern authentisch zu bleiben und bei jedem Gespräch sie selbst zu sein. Das Telefontraining ist praxis- und teilnehmerorientiert aufgebaut und bietet einfache, verständliche und leicht umsetzbare Techniken für eine professionelle Kommunikation am Telefon. Die Inhalte des Telefontrainings richten sich nach Ihren Zielen und Wünschen und werden individuell mit Ihnen abgestimmt und nach Ihren Bedürfnissen und den Bedürfnissen Ihres Teams geplant. Das können Sie vom Telefontraining erwarten: -nachvollziehbare Methoden und Techniken für erfolgreiche, professionelle und authentische Kommunikation am Telefon im Telefontraining -einfache und schnelle Umsetzung durch praktische Übungen im Telefonseminar -hochwertige Unterlagen für nachhaltigen Erfolg nach dem Telefontraining