Dipl.-Ing. Harald Wassermann
Dipl.-Ing. Harald Wassermann
Gesellschafter, Konzept & Umsetzung - sales & service engineering
Change Management, Business Coaching
Ober-Olm bei Mainz
Ausbildung & Berufserfahrung
Meinen beruflichen Werdegang findest Du auf meinem XING-Profil.
Methoden
Service Operation Check, Service Sales Choaching, Prozessdesign, Analysen
Formate
Bald findest Du hier eine Übersicht der Formate, auf die sich dieser Coach bzw. Trainer spezialisiert hat.
Serviceentwicklung aus der Praxis
über 30 Jahre Erfahrung im Managen und Aufbauen von Serviceorganisationen in der Investitionsgüter-Industrie. Entwicklung von Strategien zur Serviceglobalisierung, Transformation in kundenorientierte Serviceorganisationen, Implementierung kundenorientierter Serviceportfolien, Aufbau proaktiven Service Sales Strukturen, Aufbau effizienter und produktiver Service Delivery, Coaching von Servicemanagern uvm.