Das Profiling Coaching mit Joern Kettler hat meine Beobachtungsgabe deutlich geschärft und mich für viele Themen im Umgang mit Kollegen und Geschäftspartnern in unterschiedlichsten Situationen sensibilisiert. Immer wieder nehme ich mir das Skript in die Hand und bin dankbar für die vielen guten Hinweise und Empfehlungen.

Ich durfte letzte Woche Teil 1 eines 4-Tage-Seminars mit Joern Kettler besuchen. Die 2 Tage waren mega spannend, interessant und sehr lehrreich. Hier exemplarisch ein paar Inhalte aus dem Seminar: - Stärkung des Kundenvertrauens durch das Erkennen von mimischen Signalen - Kennenlernen der 7 rein mimischen Primäremotionen (Freude, Angst, Trauer, Ärger, etc.) - emotionale Signale ins Verkaufs- und Beratungsgespräch einbeziehen - Wahrnehmung von Stress-Signalen - Motivationskompass Ich habe sehr viel gelernt und werde auf jeden Fall weitere Seminare besuchen! Danke lieber Joern für den Hinweis auf mein Kopfnicken den sogenannten "Wackel-Dackel" und warum das in Verkaufsgesprächen nicht immer hilfreich ist. Danke für die Erklärung, warum das Ansprechen einer Emotion bei meinem Geschäftspartner hilfreich sein kann. Danke für die Information, was Botox in der Mimik verfälschen kann und warum es sogar lebensgefährlich sein kann. Eine klare Weiterempfehlung, die ehrlich gemeint ist!

Erfolgreich kommunizieren wir nicht wenn wir andere so behandeln, wie wir gerne behandelt werden wollen sondern wenn wir unser Verhalten an den Bedürfnissen und Motiven unseres Gegenübers ausrichten. Welch wundervoll gewonnene Erkenntnis ! Nach 2 Tagen Profiling Ausbildung bei Herrn Kettler kann ich sagen, dieses war bestimmt nicht mein letztes Seminar. Lieber Joern, wenn jemand seinen Job von ganzem Herzen liebt und lebt dann bist es DU ! 2 Tage voller Wissen, Herz und Spass, gepaart mit abwechslungsreicher Gruppenarbeit die das Seminar aufgelockert hat sowie sehr verständliche Beispiele aus jahrelanger Berufserfahrung. ABSOLUTE EMPFEHLUNG !

Herr Kettler begleitet uns nun bereits seit fast zwei Jahren. Wir konnten zum einen deutlich unsere Fluktuation verringern als auch den Umsatz in der Vertriebsabteilung steigern. In der Vertriebsabteilung haben wir je eine Gruppe coachen lassen und eine nicht. Die Gruppe die durch Herrn Kettler gecoacht worden ist, hat signifikant bessere Abschlussquoten. Wir können die Beratung, die Sales und FK Trainings sehr empfehlen, denn uns hat es einen Riesen Schritt nach vorne gebracht.