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Kim Nguyen
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Customer Support Management, Userlutions GmbH
Kommunikations-Coaching, Life-Coaching, Interkulturelles Coaching
Soft Skills Training, Kommunikationstraining, Persönlichkeitstraining
Berlin

Was zeichnet mich aus?

Seit 2013 berufstätig und in unterschiedlichen Branchen - Kundenbetreuer mit umfassender Erfahrung im Bereich Support & Service: Benutzerorientiert, proaktiv, selbständig, zukunftsorientiert, Problemlöser. Zu den Fachkenntnissen gehören: Führung, Start-ups, Kundenmanagement und -betreuung, Digitalisierung, Ticketsystem, Chatbots, Projektmanagement, Verwaltung, Vertrieb, B2B als auch B2C Praktische menschenzentrierte arbeiten 1. Verstehe die Kunden,2. Auf die Kunden konzentrieren,3. Fokus auf die Lösung der Probleme, nicht der Symptome 4. System - ständige Verbesserung und Weiterbildung

Meine Spezialgebiete

Zielgruppen

Angestellte, Privatpersonen, Berufseinsteiger, Freiberufler und Selbständige, Gründer

Branchen

Gesundheit und Soziales, Konsumgüter und Handel, Beratung und Consulting, Öffentlicher Dienst, Verbände und Einrichtungen, Tourismus und Gastronomie

Anlässe

Motivation, Neuanfang, Jobsuche, Onboarding, Erfolg


Think Big, Work Smart & Embrace Innovation - Wer heute nichts tut,lebt morgen wie gestern


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