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Markus Klein
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Trainer, Coach & Wirtschaftsmediator, Communiter - Beratung für Team- und Führungskräfteentwicklung
Teamentwicklung, Konfliktcoaching, Führungskräfte-Coaching
Führungskräftetraining, Achtsamkeitstraining, Persönlichkeitstraining
bundesweit

Zertifikate & Auszeichnungen

Wirtschaftsmediator
Akademie für Weiterbildung der Ruhruniversität Bochum
Februar 2015

Ausbildung & Berufserfahrung

Trainer, Coach & Wirtschaftsmediator
Communiter
seit Februar 2015
Head of Training
The Phone House Deutschland GmbH
Oktober 2012 - Februar 2015
Sales- und Trainingsmanager
The Phone House
August 2009 - September 2012
Vertriebs- und Führungskräfte-Trainer
The Phone House Deutschland GmbH
Oktober 2003 - November 2006

Meinen beruflichen Werdegang findest Du auf meinem XING-Profil.

Methoden

Gespräche, Reflexion, Mediation, Agile Methoden

Formate

Training, Workshop, Teamsitzung, Wochenend-Seminare, Beim Kunden vor Ort

Ohne Freude beim Lernen keine Motivation - ohne Motivation kein Erfolg!

Spaß und Motivation sind die Grundlage für Veränderungen des Teams oder des Einzelnen. Theoretisches Wissen ist wichtig und gut, praxisorientierte Beispiele werden mit eigenen Erfahrungen verknüpft und eine Verhaltensänderung ist deutlich wahrscheinlicher. Sicherlich sind Traincentives, also die Kombination von Trainings, persönlichen Erlebnissen und Teamerfahrungen eine perfekte Kombination von Spaß, Lernen und Teamgeist! Konflikte sind Teil unserer Arbeitswelt - Mediationen für das Team oder für Kollegen helfen in Situationen, in denen sich von alleine keine Lösung anbietet. Gute Vorbereitung, persönliche Gespräche und ein klarer Auftrag der Führungskraft sind Grundlage für eine erfolgreiche Mediation. Zusammengefasst: Nur mit Spaß, Praxisbezug und Motivation - zusammen mit klar definierten Zielen und Lerninhalten - stellt sich ein Veränderungsprozess ein.