Peter Cartus
Peter Cartus
Zertifikate & Auszeichnungen
Ausbildung & Berufserfahrung
Meinen beruflichen Werdegang findest Du auf meinem XING-Profil.
Methoden
Sparring, Visualisierung, PDCA-Zyklus, Six Sigma & Lean Management, Ursache-Wirkungs-Analyse
Formate
Per Skype-Videokonferenz, Telefonisch, Beim Kunden vor Ort, Einzelcoaching
Irren ist menschlich!
Wenn Sie denken, dass menschliche Fehler die wahre Ursache (Root Cause) für Ihre Unfälle, Fehlerkosten, Qualitätsprobleme usw. sind, dann denken Sie noch einmal darüber nach! So ist es leider nicht. Menschliche Fehler sind immer nur die Symptome für latente Fehler in den Prozessen und Abläufen. Aber niemals die Ursache. Deshalb müssen menschliche Fehler immer der Ausgangspunkt für eine Ursachenanalyse sein, niemals das Ergebnis. Identifizieren und analysieren Sie vielmehr die latenten Fehler in Ihrer Organisation. Auch wenn es für Sie als Führungskraft schmerzhaft ist. Besser ein Ende mit Schrecken als ein Schrecken ohne Ende. Die Eliminierung der latenten Fehler ist der einzige Weg zur Fehlerprävention. Hinter der Erkenntnis stecken über 40 Jahre täglicher Gemba Walks. Organisationsversagen fällt immer auf die jeweiligen Vorgesetzten zurück. Steht der Staatsanwalt erst mal in der Tür, ist es zu spät.