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Ralf Köncke
Ralf Köncke
Ralf Köncke

Ralf Köncke

Ralf Köncke

Trainer, Berater, Kommunikationsexperte, SERVICE-TRAINER.com
Selbst- und Zeitmanagement, Verkaufscoaching, Kommunikations-Coaching
Verkaufstraining, Telefontraining, Verhandlungstraining
DACH Region

Zertifikate & Auszeichnungen

Service-Coach
Service Qualität Deutschland
Januar 2015

Ausbildung & Berufserfahrung

Teamcoaching, Einzelcoaching, Seminare, Workshops
SERVICE-TRAINER.com
seit Januar 2006
Kommunikationsexperte
Schulz von Thun Institut
seit Januar 2012

Meinen beruflichen Werdegang findest Du auf meinem XING-Profil.

Methoden

Fragetechniken, Übungen, Feedbackgespräche, Systemvisualiserung, Open Space Workshops

Formate

Beim Kunden vor Ort, In meinen eigenen Coaching-Räumen, Einzelcoaching, Seminar, Training

„Der Mensch ist plötzlich wie ...

...verwandelt, sobald man ihn als Mensch behandelt!“ Antoine de Saint-Exupéry Eine wertschätzende, ehrliche und authentische Kommunikation ist der Schlüssel für einen erfolgreichen Umgang mit unseren Mitmenschen. Die Art und Weise, Ihrer internen und externen Kommunikationsmuster, prägen nachhaltig die Unternehmenskultur. Verbale- und nonverbale Kommunikation, sowie der Umgang mit Mitarbeitern und Kunden muss kongruent sein, um dauerhaft erfolgreich zu sein. Gerne unterstützen ich Sie dabei, dies auch in Ihrem Unternehmen umzusetzen.