Dr. Stefanie Jerems
Dr. Stefanie Jerems
Ausbildung & Berufserfahrung
Meinen beruflichen Werdegang findest Du auf meinem XING-Profil.
Methoden
Storytelling, Visualisierung
Formate
Per Skype-Videokonferenz, Einzelcoaching, Beim Kunden vor Ort, Workshop, Telefonisch
Versteht Ihr Kunde, was Sie verkaufen?
Zuhören - einordnen - erklären Ich möchte den Marketern des Unternehmens gerne das tiefe technische Verständnis vermitteln, das sie für ihre Arbeit benötigen, von den Entwicklern aber normalerweise in dieser Klarheit nicht bekommen. Ich sehe mich als Schnittstelle und "Übersetzer" zwischen den verschiedenen Welten und Fachbereichen, die durch ihr Ausbildung einfach unterschiedliche Herangehensweisen an ihre Arbeit haben. Doch gerade bei technisch komplexen Produkten kann hier die Kluft zwischen dem Wissen der Entwickler und der Marketer so groß sein, dass viel Wissen und damit viel Nutzen gar nicht transportiert werden kann. Im Ergebnis kann das dazu führen, dass Ihr Kunde den besonderen Nutzen Ihres Produktes gar nicht richtig versteht - und beim Wettbewerb kauft. Denn Kunden kaufen nicht das beste Produkt, sondern das Produkt, das sie am besten verstehen.