Diplom Ökonom Yvonne Pilz
Diplom Ökonom Yvonne Pilz
Unternehmensberaterin, Trainerin und Coach für Prozessoptimierung, deutschlandweit tätig für Dax Unternehmen und mittelständische Unternehmen
Kommunikations-Coaching, Verkaufscoaching, Führungskräfte-Coaching
Führungskräftetraining, Kommunikationstraining, Resilienztraining
Leipzig
Meine Trainings-Themen
Mein Schwerpunkt liegt derzeit auf den folgenden Trainings-Themen:
Telefontraining für Servicemitarbeiter
Das Telefontraining richtet sich an Mitarbeiter im Kundenservice. Im Mittelpunkt des Trainings stehen die Servicestandards der jeweiligen Organisation und deren Anwendung in verschiedenen Telefonsit…
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