Frauke Reckord
Frauke Reckord
Zertifikate & Auszeichnungen
Ausbildung & Berufserfahrung
Meinen beruflichen Werdegang findest Du auf meinem XING-Profil.
Methoden
Beobachtung im Unternehmen, Teamtraining Kundenumgang, Workshop für Zielsetzungen im exzellenten Kundenumgang, Situationsanalyse, Training von herausfordernden Situationen im Kundenumgang
Formate
In angemieteten Räumen, Beim Kunden vor Ort, In meinen eigenen Coaching-Räumen, Einzelcoaching, Seminar
Herzlich Willkommen
Service, Gastgeber sein, Teams zur echten herzlichen Dienstleistung zu motivieren, das ist meine Leidenschaft, das ist meine Berufung! Die Erfahrung aus 20 Jahren Mitarbeit und Management in der internationalen Luxushotellerie sind meine Basis für die Entwicklung branchenübergreifender praxisorientierter Lösungsstrategien und Teamtrainings für gelebte Servicekultur und exzellenten Kundenumgang. Meine Tätigkeit in der Beratung und im Training in Unternehmen, Kliniken und Praxen seit über 10 Jahren ermöglichen den erfahrenen Blick für Situationen und Verhaltensweisen und die Flexibilität sich in unterschiedliche Branchen schnell kundenorientiert hineinzuversetzen. Aufbruchsstimmung zu erzeugen ist meine Zielsetzung, Bewusstsein schaffen, Mitarbeiter zu motivieren für eine gewinnbringende Servicekultur in allen Ebenen des Unternehmens.