Heinz Kraft
Heinz Kraft
Konflikt- und Gewalt-Deeskalations-Trainer, POLTRAIN - Konflikt- und Gewalt-Deeskalation
Führungskräftetraining, Kommunikationstraining, Rhetoriktraining
bundesweit, vorzugsweise NRW
Meine Trainings-Themen
Mein Schwerpunkt liegt derzeit auf den folgenden Trainings-Themen:
Zweckmäßiges Verhalten in Konflikt-, Bedrohungs- und Gewaltsituationen
Wie trete ich kritischen, aggressiven oder gewaltbereiten Personen gegenüber auf? Wie gehe ich auf die Emotionen des Anderen ein? Wie kann ich Ablehnung in Akzeptanz oder Zustimmung verwandeln?
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