Roger Schmid
Roger Schmid
Zertifikate & Auszeichnungen
Ausbildung & Berufserfahrung
Meinen beruflichen Werdegang findest Du auf meinem XING-Profil.
Methoden
Fragetechniken, Sparring, Service Management, Projektmanagement, Business Engineering
Formate
Beim Kunden vor Ort, Einzelcoaching, Erlebnis-Workshops, Seminar, Vortrag
Mensch, Kunde, Service im Mittelpunkt
"Mit seiner angenehmen Art und seinem Knowhow hat er unser Vertrauen gewonnen. Seine Kunden- und Dienstleistungsorientiertheit suchen ihres Gleichen. Er setzt Massstäbe." (Dr. K. Kramis, Geschäftsführerin Krbsliga Schweiz) Ich bin anders für Ihre Einzigartigkeit und Ihren Erfolg: 1. Keine Out-of-the-box-Lösungen. Individuell auf Sie abgestimmt; 2. Begleitung von der Definition bis zur Umsetzung möglich; 3. Meine Erfahrungen und mein Wissen ersparen Ihnen Zeitverlust und Ärger; 4. Konsequente Ausrichtung am Kunden und den Serviceerlebnissen; 5. Wo andere bleiben, mache ich mich überflüssen. Ich helfe Lösungen zu implementieren, mich braucht's danach nur noch, wenn Sie dies wünschen; 6. Meine Empfehlungen sind praxiserprobt; 7. Spass ist die Grundlage erfolgreicher Veränderungen und begeisterter Fans. Auch wenn wir die Sache seriös angehen, werden wir viel Spass haben; 8. Kulturelle Unterschiede und Sprachen schaffen einzigartige Möglichkeiten; 9. Falls nötig, nutze ich mein Netzwerk.