Allgemeine Fragen

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Worum geht es?

Wir von XING Coaches arbeiten derzeit an einem neuen Coach-Profil für unsere Mitglieder. Es gibt eine Testphase (Betaphase), in der ProCoaches vorab ihr neues Profil anschauen und uns Feedback dazu geben können. In der Testphase wird das neue Profil noch nicht für Besucher sichtbar sein.

Warum eine Beta-Phase?

Eine Beta-Phase ist eine Testphase. Wir möchten unsere Mitglieder einladen, uns möglichst früh Feedback zu neuen Produktentwicklungen zu geben, damit wir das Produkt in ihrem Sinne optimieren können. Deswegen haben wir für die neue Profil-Ansicht eine Beta-Phase eingerichtet, an der alle ProCoaches teilnehmen können.

Warum ist die Beta-Phase nur für ProCoaches?

ProCoaches sind sehr aktiv und haben uns auch schon in der Vergangenheit wertvolles Feedback gegeben. Wir möchten ihnen die Möglichkeit geben, das neue Profil als allererstes auszuprobieren.

Was ändert sich?

Für Ihre Besucher ändert sich zunächst einmal gar nichts. Für Sie als ProCoach gibt es auf Ihrem Profil eine Vorschau-Funktion im neuen Design. Einzelne Bereiche sind nun auf unterschiedliche Tabs aufgeteilt. Darüber hinaus gibt es einige neue Funktionen, die Sie vorab schon nutzen und ausfüllen können. Diese neuen Funktionen sind noch nicht für Ihre Besucher sichtbar, Sie können Ihre Änderungen aber trotzdem schon speichern. Wenn nach dem Ende der Beta-Phase dann das neue Profil für alle sichtbar wird, ist Ihres schon von Anfang an gut ausgefüllt.

Wie kann ich Feedback geben?

Wenn Sie auf die neue Profil-Ansicht gewechselt haben, finden Sie einen pinken Button, auf dem “Feedback” steht. Hierüber können Sie uns Feedback zum neuen Profil geben.

 

Zugang zum neuen Profil

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Wo kann ich die neue Profilansicht finden?

Wenn Sie auf Ihr Profil gehen, finden Sie im oberen Profilbereich einen Button, der Sie zur neuen Profilansicht bringt. Wenn Sie dann auf Ihrem neuen Profil sind, gibt es auch einen Button, mit dem Sie wieder ihr altes Profil anzeigen können. Das Wechseln zwischen den Ansichten ist nur für Sie als Profilbesitzer möglich. Ihre Besucher sehen weiterhin Ihr altes Profil.

Für wen ist das neue Profil sichtbar?

Ihr neues Profil ist nur für Sie selbst sichtbar. Besucher sehen weiterhin Ihr altes Profil.

Sind diese Funktionen auch für Basis-Profile verfügbar?

Während der Test-Phase ist das neue Profil nur für ProCoaches verfügbar.

Muss ich dafür zahlen?

Sie können als zahlendes ProCoach-Mitglied das neue Profil als erstes nutzen und sehen. Dafür entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten. Die ProCoach-Funktionen werden im Rahmen der Umstellung auch noch einmal erweitert, so können ProCoaches in Zukunft auch Bilder hochladen oder Detailseiten für ihre Coaching-Angebote anlegen.

 

 

Bearbeitung der Daten

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Wer kann meine aktuellen Daten sehen? Wo sind meine alten Daten abgeblieben?

Besucher können nur Ihr altes Coach-Profil mit allen dort sichtbaren Daten sehen. Sie können Daten im alten Profil bearbeiten.

Wie kann ich meine Daten bearbeiten?

Sie können weiterhin die Daten in Ihrem alten Profil bearbeiten, diese Änderungen sind dann auch für Ihre Profilbesucher sichtbar. Einträge, die Sie in Ihrem neuen Profil hinzufügen (z.B. Bilder oder Coaching-Angebote) sind während der Beta-Phase nur für Sie sichtbar.

 

Neue und alte Funktionalität

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Welche neuen Funktionen gibt es?

Coaching-Angebote: Beschreiben Sie Ihre Coaching-Angebote im Detail.
Persönliche Vorstellung: Geben Sie Ihren Besuchern einen Einblick zu Ihrer Person in der “Was zeichnet mich aus”-Box.
Galerie: Stellen Sie sich mit bis zu drei Bildern noch besser dar.
Webseite: Präsentieren Sie den Link zu Ihrer Webseite.

Bei welchen neuen Funktionen kann ich die Daten bearbeiten?

Sie können die Coaching-Angebote, die Galerie und persönliche Vorstellung bearbeiten. Diese Daten werden gespeichert, aber noch nicht Ihren Profilbesuchern angezeigt.

Warum sind manche Funktionen nicht mehr vorhanden?

In der Testphase sind noch nicht alle Funktionen fertig, manche fehlen noch komplett. Wir werden diese nach und nach hinzufügen. Einige Angaben (wie Dauer der Coaching-Erfahrung in Jahren) haben wir aufgrund von Kunden-Feedback nicht ins neue Profil übertragen.

 

Ende der Testphase & Umstellung aufs neue Profil

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Ab wann sehen meine Besucher das neue Profil?

Wenn die Testphase zu Ende ist, wird das neue Profil für alle sichtbar und auch Coaches ohne ProCoach-Mitgliedschaft können dies dann nutzen. Bis dahin ist aber noch Zeit und Sie werden rechtzeitig über die Umstellung informiert.

Wird mein altes Profil abgeschaltet?

Nein, während der Beta-Phase bleibt Ihr altes Profil erhalten. Erst wenn die Beta-Phase beendet ist, wird das Profil für alle auf die neue Ansicht umgestellt. Die alte Darstellung des Profils wird dann nicht mehr sichtbar sein. Auch Besucher werden dann nur noch die neue Profilansicht sehen. Wir werden Sie natürlich vor dem Ende der Beta-Phase über die Umstellung informieren, damit Sie sich den Termin vormerken können.

Was passiert mit meinen eingegebenen Daten, wenn auf das neue Profil umgestellt wird?

Die Daten, die sie bereits eingegeben haben, bleiben erhalten. Je mehr Sie vorher schon ausfüllen, desto besser sieht Ihr Profil nach der Umstellung aus. Wir werden Sie natürlich vor dem Ende der Beta-Phase über die Umstellung auf das neue Profil informieren, damit Sie sich den Termin schon einmal vormerken können.