Dipl.-Ing. Udo Golka
Dipl.-Ing. Udo Golka
Dipl.-Ing. Udo Golka
ProCoach

Dipl.-Ing. Udo Golka

Dipl.-Ing. Udo Golka

-TCS- Training I Coaching I Service, Ingenieurbüro Golka
Business Coaching, Gründungscoaching, Konfliktcoaching
Führungskräftetraining, Kommunikationstraining, Verkaufstraining, Train the Trainer, Personal Training
Karlsruhe, bundesweit tätig

Meine Trainings-Themen

Mein Schwerpunkt liegt derzeit auf den folgenden Trainings-Themen:

Kundenorientierte Bearbeitung von Reklamationen

Welcher Kommunikationstyp sind Sie? Vor Ort beim Kunden Reklamationen von LKW-Reifen erfolgreich bearbeiten. Wie gelingt es, aus einer Reklamation einen Verkauf zu machen?

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Baugruppen LKW und Reifenschäden

Welche Bauteile und Baugruppen am LKW haben Einfluß auf Reifenverschleiß und Reifenschäden?

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Aufbau und Technik LKW-Reifen

Über den Aufbau und die Funktion der Bauteile eines LKW-Reifens erfahren die Teilnehmer Ursachen für ungewöhnliche Abriebsbilder und Reifenschäden

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